Apartments in Petschersk, keine Hotelzimmer.

Dasselbe Apartment, derselbe Nachtpreis. Ein Portal nimmt 17 % davon; hier gebucht, bleibt das im Haus. Dazu haben Sie jemanden am Telefon, der das Apartment für einen späten Zug halten, ein Datum verschieben oder Ihnen einen Monat anbieten kann — nichts davon trägt eine Portalbuchung. Und kostenlose Stornierung bis sieben Tage vor Anreise.

Die Sirenen der Stadt heulen, und im selben Moment geht Ihre Handy-App los. Der Schutzraum liegt im Keller, erreichbar über das Treppenhaus, Sie müssen also nicht nach draußen; er hat Licht, Stühle, Wasser und WLAN, und unser Personal öffnet ihn. Die meisten Alarme enden innerhalb einer Stunde, manche ziehen sich durch die Nacht. Ob Sie jedes Mal hinuntergehen, entscheiden Sie selbst — offen ist der Schutzraum jedes Mal.

Meistens ja. Wenn abgeschaltet wird, dann nach Plan und einen Tag im Voraus veröffentlicht — wir sagen Ihnen morgens, wann Ihr Block an der Reihe ist. Einen Generator hat das Haus nicht: Der Aufzug steht, das WLAN geht mit dem Router, und in den oberen Etagen kann der Wasserdruck nachlassen. Der Herd ist ein Gasherd: Sie können auch ohne Strom kochen und Kaffee aufsetzen, angezündet wird er mit einem Streichholz. Der elektrische Wasserkocher bleibt aus. Das Mobilfunknetz bleibt, ein Hotspot am Telefon trägt also ein Gespräch. Nehmen Sie eine Powerbank mit.

Ab 14:00, Abreise bis 12:00. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, eine Ankunft um vier Uhr morgens ist also kein Problem — schicken Sie uns den Zug oder Flug, dann wartet jemand auf Sie. Früher Check-in und später Check-out sind kostenlos, solange das Apartment frei ist; fragen Sie am Vortag, dann sagen wir Ihnen Bescheid.

20 % per Karte im Moment der Buchung, auf der Zahlungsseite von Monobank — die Kartennummer erreicht uns nie. Den Rest bei Anreise, per Karte oder bar, in Hrywnja. Firmenrechnungen und Überweisungen sind bei langen Aufenthalten möglich; schreiben Sie uns vor der Buchung, damit wir das sauber aufsetzen.

Kostenlos bis sieben Tage vor Anreise: Die Anzahlung kommt vollständig zurück. Innerhalb von sieben Tagen behalten wir die Anzahlung und berechnen nichts weiter. Eine Stornierung am Anreisetag oder eine Nichtanreise kostet die erste Nacht. Ab dreißig Nächten beträgt die Frist vierzehn Tage. Einen nicht erstattbaren Tarif gibt es hier nicht, und die Termine zu verschieben ist meist einfacher als zu stornieren.

Ja. Ein Kind bis 8 übernachtet kostenlos in einem vorhandenen Bett, in jedem Apartment. Ein Kinderbett ist auf Anfrage kostenlos, wir haben aber nur wenige — fragen Sie bei der Buchung. Die Family Suite hat zwei Schlafzimmer und die größte Küche; der Hof ist abgeschlossen, und das fällt Eltern zuerst auf.

Kleine Hunde und Katzen, ja. Sagen Sie es vorher, damit wir Ihnen ein Apartment mit hartem Boden geben. Kein Aufschlag, Schäden tragen Sie allerdings selbst. Wenn Ihr Tier nicht allein bleiben kann, sagen Sie Bescheid, dann kommt die Reinigung, während Sie da sind.

Ja, im Hof hinter dem Tor, videoüberwacht, im Preis enthalten. Es gibt nur wenige Plätze, sagen Sie uns also Bescheid, wenn Sie mit dem Auto kommen, dann halten wir einen frei. Die Gasse selbst ist eng, und Parken auf der Straße wird in Petschersk kontrolliert; der Hof ist deshalb etwas wert.

Ja — Bahnhof oder Flughafen, zu jeder Stunde. Die meisten Gäste kommen heute mit dem Zug aus Przemyśl, Warschau, Chełm oder Chișinău, und diese Züge holen wir ab. Boryspil und Schuljany sind für den Zivilluftverkehr geschlossen, solange der Luftraum gesperrt ist. Schicken Sie uns die Zugnummer, wir behalten sie im Blick, damit drei Stunden Verspätung nicht damit enden, dass Sie um vier Uhr morgens ein Taxi suchen.

Bringen Sie den Pass mit, mit dem Sie die Grenze überquert haben. Wir melden Ihren Aufenthalt selbst an, wie es jedes ukrainische Hotel muss, und das dauert zwei Minuten am Empfang — Sie müssen nichts einreichen. Wenn Sie länger als neunzig Tage bleiben oder hier arbeiten, prüfen Sie die Bedingungen Ihres eigenen Visums; das geht über das hinaus, wozu ein Hotel raten kann.