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Contacto

Cómo localizarnos

Dos líneas de teléfono, una dirección de correo y dos mensajerías, y en todas contesta alguien del edificio. Sin formulario de contacto: un formulario es una caja negra, y usted debería poder comprobar que responde una persona antes de comprometer un solo euro.

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Hable con nosotros

Recepción responde las 24 horas del día. Reservas atiende en la segunda línea de 09:00 a 21:00, hora de Kyiv; fuera de ese horario recepción toma el mensaje y alguien devuelve la llamada por la mañana. En el mostrador se habla ucraniano e inglés a cualquier hora; polaco y alemán durante el día.

El correo se responde en unas horas durante el día, y a la mañana siguiente si llega de noche. WhatsApp y Telegram suenan en el mismo teléfono que recepción, así que son la vía más rápida para hablar con una persona.

Dirección

Provulok Mykilskyi 9, 01010 Kyiv, Ucrania

Encontrar la puerta

Provulok Mykilskyi 9, 01010 Kyiv, Ucrania

Antes provulok Sichnevyi, «Yanvarsky». El edificio y el número no se han movido. La entrada es por la verja del patio.

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Cómo llegar

En tren

Ahora casi todo el mundo llega en tren. Los nocturnos desde Przemyśl y Varsovia y los diurnos desde Chełm y Chisináu entran todos en Kyiv-Pasazhyrskyi, a unos quince minutos en coche. Vamos a buscar los trenes a cualquier hora: envíenos el número y lo seguimos, para que un retraso de tres horas no acabe con usted buscando un taxi a las cuatro de la mañana.

Aeropuerto de Boryspil

El espacio aéreo ucraniano está cerrado, así que Boryspil no admite vuelos civiles. La mayoría de los huéspedes vuela a Rzeszów, Varsovia o Chisináu y termina el viaje por tierra. Boryspil está a unos cuarenta minutos en coche del callejón, y el traslado sigue listo para el día en que vuelva a abrir.

Aeropuerto de Zhuliany (Kyiv Sikorsky)

Zhuliany está cerrado a los vuelos civiles por la misma razón, y es el más cercano de los dos: a una media hora del callejón. El traslado figura en Tarifas y sigue listo para el día en que los aeropuertos vuelvan a abrir.

Kyiv tiene toque de queda, ahora mismo de medianoche a las 5 de la mañana. Durante esas horas nadie circula por la ciudad, así que un tren que llega a las 23:40 no es problema y un coche que cruza la ciudad a las 00:30 sí lo es. Recepción está atendida toda la noche y le abriremos a la hora que llegue, pero planifique el último tramo para llegar antes de medianoche y, si no puede, díganoslo y lo resolvemos con usted.